O serviço de telemedicina do Planserv agora inclui consultas em Psicologia e Nutrição, duas especialidades frequentemente demandadas pelos beneficiários. O objetivo é ampliar o acesso a cuidados com a saúde mental e física, essenciais para a qualidade de vida.

“Com a ampliação das especialidades oferecidas pela nossa telemedicina, estamos buscando atender as necessidades dos nossos beneficiários e incentivar o uso dessa importante ferramenta do atendimento on-line nos dias atuais”, afirmou a coordenadora-geral do Planserv, Socorro Brito.

Os atendimentos podem ser agendados pelo aplicativo do Planserv, disponível para download no site oficial. O serviço está acessível a partir dos 16 anos, permitindo até duas consultas mensais em Psicologia e uma em Nutrição para cada beneficiário. Não há necessidade de encaminhamento prévio, bastando escolher um horário disponível na plataforma.

Funcionamento da Telemedicina
Lançada em dezembro do ano passado, a telemedicina do Planserv oferece Pronto Atendimento (PA) Virtual, disponível 24 horas para beneficiários a partir de 16 anos, e Telessaúde, com consultas agendadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. O atendimento abrange todas as faixas etárias, incluindo crianças a partir de 3 anos.

Os beneficiários adultos podem agendar consultas em diversas especialidades, como Clínica Geral, Psiquiatria, Ginecologia, Endocrinologia, Cardiologia, Dermatologia, entre outras. Já o atendimento pediátrico é voltado para crianças entre 3 e 16 anos, com consultas em Pediatria. Algumas especialidades também estão disponíveis nos finais de semana, conforme a agenda dos profissionais.